6년차 PM의 유튜브 구독자 3배 성장기: 날것 그대로의 비법 대방출
3개월 만에 유튜브 구독자 3배 뻥튀기? 그거, 내가 했다. (feat. AI 스타트업 PM)
솔직히 말해서, 유튜브 시작할 때 '억대 연봉 유튜버' 꿈꿨다. 현실은? 조회수 100 넘기기도 힘들고, 댓글은 광고봇 천지. 6년차 PM, 그것도 디자인 감각 좀 있다는 AI 스타트업 PM인 내가 이렇게 처참하게 망할 줄은 몰랐지.
근데, 3개월 만에 구독자 1천 명에서 3천 명 넘겼다. 그것도 그냥 운이 좋아서? 절대 아니다. 데이터 분석, 알고리즘 이해, 그리고 약간의 '깡'이 만들어낸 결과다. 뻔한 성공 스토리 기대하지 마라. 여기는 날 것 그대로의 경험만 있을 뿐.
왜 유튜브를 해야 했을까? (feat. AI 스타트업의 생존 전략)
우리 회사는 작은 AI 스타트업이다. 대기업처럼 광고 빵빵하게 때릴 돈도 없고, 그렇다고 가만히 앉아서 망할 수는 없었다. 그래서 택한 게 유튜브였다. 'AI'라는 키워드를 잡고, 잠재 고객들에게 우리 기술력을 보여줄 수 있는 최적의 플랫폼이라고 판단했다.
디자이너 출신 PM으로서, 단순히 '만들면 된다'는 안일한 생각은 버렸다. 유튜브는 콘텐츠 홍수 속에서 살아남아야 하는 전쟁터다. 그래서 데이터에 집중했다.
- 경쟁 채널 분석: 동종 업계 경쟁 채널들의 구독자 수, 조회수, 콘텐츠 유형을 싹 다 긁어모았다. 엑셀 시트에 정리해서 패턴을 찾았다. 어떤 콘텐츠가 잘 나가고, 어떤 썸네일이 클릭률이 높은지 분석했다. (이때, AI 도구를 활용해서 자동화했다. 엑셀 노가다는 이제 그만!)
- 타겟 고객 분석: 우리 제품을 사용할 잠재 고객들이 어떤 유튜브 채널을 구독하고, 어떤 정보를 원하는지 파악했다. 설문조사, 댓글 분석, 커뮤니티 활동 등을 통해 데이터를 수집했다. (고객 페르소나를 만들어서 콘텐츠 기획에 반영했다.)
결론은 명확했다. '기술 자랑'만 하는 채널은 망한다. 고객들이 궁금해하는 건 '그래서 나한테 뭐가 좋은데?'다.
콘텐츠 전략: 기술 '자랑'이 아니라 '활용'을 보여줘라
데이터 분석 결과를 바탕으로 콘텐츠 전략을 세웠다. 핵심은 'AI 기술'이 아니라 'AI 기술 활용'을 보여주는 것이었다.
- 문제 해결형 콘텐츠: 고객들이 겪는 문제를 AI 기술로 어떻게 해결할 수 있는지 보여주는 영상을 제작했다. 예를 들어, '마케팅 자동화'라는 주제로 AI 도구를 활용해서 광고 효율을 높이는 방법을 소개했다. (절대 코딩하는 모습은 보여주지 않았다. PM으로서 기획과 활용에 집중했다.)
- 튜토리얼 콘텐츠: 우리 제품 사용법을 자세하게 알려주는 튜토리얼 영상을 제작했다. 단순히 기능 설명만 하는 것이 아니라, 실제 사용 사례를 보여주면서 고객들이 쉽게 따라 할 수 있도록 했다. (자막, 화면 녹화, 편집 등 모든 과정을 직접 했다. 퀄리티는 기본이다.)
- 업계 트렌드 분석: AI 업계의 최신 트렌드를 분석하고, 우리 회사가 어떻게 대응하고 있는지 소개하는 영상을 제작했다. 단순히 정보 전달만 하는 것이 아니라, 우리 회사의 비전을 보여주면서 신뢰도를 높였다. (전문가 인터뷰, 컨퍼런스 참가 영상 등을 활용했다.)
콘텐츠는 일관성이 중요하다. 매주 최소 2개 이상의 영상을 꾸준히 업로드했다. (주말에도 일했다는 건 비밀...)
데이터 기반 개선: 조회수 1 올리는 데도 전략이 필요하다
콘텐츠를 만들고 업로드하는 것만이 능사가 아니다. 중요한 건 데이터 분석과 개선이다.
- 유튜브 분석 도구 활용: 유튜브 분석 도구를 활용해서 조회수, 시청 시간, 구독자 증가 추이 등을 꼼꼼하게 확인했다. 어떤 영상이 인기가 많고, 어떤 영상이 지루한지 파악했다. (유튜브 분석 도구는 개발자만 쓸 수 있는 게 아니다. PM도 충분히 활용할 수 있다.)
- A/B 테스트: 썸네일, 제목, 설명 등을 바꿔가면서 A/B 테스트를 진행했다. 어떤 썸네일이 클릭률이 높고, 어떤 제목이 더 많은 사람들을 끌어들이는지 실험했다. (디자이너 출신 PM의 감각을 십분 활용했다.)
- 피드백 반영: 댓글, 이메일, 설문조사 등을 통해 고객들의 피드백을 수집했다. 고객들이 어떤 정보를 원하는지, 어떤 점이 불편한지 파악해서 콘텐츠에 반영했다. (고객의 목소리에 귀 기울이는 건 기본이다.)
데이터 분석 결과를 바탕으로 끊임없이 콘텐츠를 개선했다. 예를 들어, 시청 시간이 짧은 영상은 편집을 다시 하거나, 썸네일을 바꿔서 클릭률을 높이는 등의 노력을 기울였다. (결국, 조회수 1 올리는 데도 전략이 필요하다.)
실천 가이드: 당장 유튜브 채널 열고 따라 해봐라
- 니즈 파악: 유튜브를 왜 해야 하는지 명확하게 정의한다. (브랜딩, 마케팅, 수익 창출 등 목표를 설정한다.)
- 타겟 분석: 잠재 고객을 분석하고, 고객 페르소나를 만든다. (고객이 원하는 정보를 파악한다.)
- 경쟁 분석: 경쟁 채널을 분석하고, 벤치마킹할 부분을 찾는다. (차별화 포인트를 설정한다.)
- 콘텐츠 기획: 데이터 기반으로 콘텐츠를 기획한다. (문제 해결, 튜토리얼, 트렌드 분석 등 다양한 유형의 콘텐츠를 제작한다.)
- 꾸준한 업로드: 일관성을 유지하며 꾸준히 영상을 업로드한다. (주 2회 이상 업로드를 권장한다.)
- 데이터 분석 및 개선: 유튜브 분석 도구를 활용해서 데이터를 분석하고, 콘텐츠를 개선한다. (A/B 테스트, 피드백 반영 등을 통해 최적의 콘텐츠를 찾는다.)
- AI 도구 활용: 엑셀 노가다 대신 AI 도구를 활용해서 효율성을 높인다. (데이터 분석, 콘텐츠 제작, 편집 등 다양한 분야에서 활용 가능하다.)
마무리: 망설이지 말고, 지금 바로 시작해라!
유튜브는 '하면 된다'는 마인드만으로는 성공할 수 없다. 철저한 분석, 전략적인 기획, 그리고 꾸준한 노력이 필요하다. 디자인 감각과 PM 경험, 그리고 AI 도구를 활용해서 구독자 3배 성장을 이뤄낸 것처럼, 당신도 할 수 있다.
지금 바로 유튜브 채널을 열고, 내가 알려준 비법들을 적용해봐라. 그리고, 당신만의 성공 스토리를 만들어나가길 바란다.
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