6년차 PM, 1인 사업에 뛰어들다: 망설임은 사치다

솔직히 말해서, 6년 동안 PM으로 구르면서 '내 사업'에 대한 갈증이 끓어올랐다. 디자인부터 기획, 런칭까지 다 해봤지만, 결국 내 새끼는 아니잖아? AI 스타트업에서 미래를 보긴 봤지만, 결국 남 좋은 일 시키는 기분은 떨칠 수가 없었다. 그래서, 닥치고 시작했다. 완벽한 준비? 웃기지 마. 시작이 반이다.

1. 아이템 선정: 좋아하는 것 vs 잘하는 것, 현실적인 선택

'좋아하는 일'을 하라는 말, 개나 줘버려. 솔직히, 좋아하는 일만 해서 돈 벌기는 하늘의 별따기다. 나는 '잘하는 것'에 집중했다. PM으로서 프로젝트 관리, 데이터 분석, 사용자 경험 디자인. 이 세 가지 강점을 엮어서 1인 사업 아이템을 골랐다. 구체적으로는 AI 기반 개인화 마케팅 컨설팅. 스타트업에서 쌓은 경험을 바탕으로, 소규모 이커머스 사업자들을 타겟팅했다. 데이터 분석으로 문제점을 파악하고, AI 도구를 활용해서 솔루션을 제공하는 방식.

핵심은, 시장의 니즈와 내 강점을 교집합시키는 것. 시장 조사? 당연히 했다. 엑셀 시트에 깨알같이 정리된 경쟁사 분석, 고객 인터뷰 결과. 하지만, 맹신하지 마라. 데이터는 참고일 뿐, 결국 판단은 당신 몫이다.

2. 최소 기능 제품 (MVP) 런칭: 완벽주의는 독이다

초기에는 완벽한 서비스를 만들고 싶었다. 풀 스택 개발자를 고용해서 번듯한 플랫폼을 만들까도 고민했다. 하지만, 정신 차렸다. 1인 사업자에게 완벽주의는 망하는 지름길이다. 그래서, MVP (Minimum Viable Product)에 집중했다. 핵심 기능만 담은 최소한의 제품을 빠르게 런칭하는 것.

내 MVP는 노션 페이지였다. 서비스 소개, 가격 정책, 고객 사례, 문의 양식. 이게 전부였다. 디자인은 무료 템플릿을 활용했고, 결제는 페이팔 링크를 걸었다. 허접해 보인다고? 중요한 건, 실제로 고객에게 가치를 제공하는지 확인하는 거다. 노션 MVP로 3개월 동안 5명의 고객을 확보했고, 서비스 개선 방향을 파악할 수 있었다.

교훈: 완벽한 제품보다, 빠른 피드백이 중요하다. 런칭하고 나서 끊임없이 개선해라. 망해도 괜찮다. 다시 만들면 된다.

3. 마케팅: 돈 안 들이고 고객 유치하는 방법

광고? 돈 없다. 바이럴? 쉽지 않다. 그래서, 콘텐츠 마케팅에 집중했다. 블로그, 유튜브, 팟캐스트 등 다양한 플랫폼을 활용해서 내 전문성을 알리는 것. 블로그에는 PM으로서의 경험, AI 마케팅 트렌드, 데이터 분석 방법 등을 꾸준히 업로드했다. 유튜브에는 서비스 데모 영상, 고객 인터뷰 영상 등을 제작해서 올렸다. 팟캐스트에는 마케팅 전문가들을 초대해서 대담을 나눴다.

데이터: 3개월 동안 블로그 방문자 수 300%, 유튜브 구독자 수 200% 증가. 팟캐스트 청취자 수는 꾸준히 증가 추세. 콘텐츠 마케팅 덕분에 광고 없이도 꾸준히 고객 문의가 들어왔다.

꿀팁: SEO 최적화는 필수다. 키워드 분석 도구를 활용해서 검색량이 높은 키워드를 찾고, 콘텐츠에 자연스럽게 녹여내라. 내부 링크 포인트: 블로그 SEO 최적화 방법 가이드 블로그 글들을 서로 연결해서 체류 시간을 늘리는 것도 중요하다.

4. 자동화: 시간은 금이다

1인 사업자는 시간이 생명이다. 반복적인 업무는 최대한 자동화해야 한다. 나는 Zapier, IFTTT 같은 자동화 도구를 적극적으로 활용했다. 예를 들어, 고객 문의가 들어오면 자동으로 슬랙 알림을 받도록 설정했고, 블로그 글을 올리면 자동으로 소셜 미디어에 공유되도록 설정했다. AI 도구를 활용해서 데이터 분석 보고서를 자동으로 생성하는 시스템도 구축했다.

추천 도구:

• Zapier/IFTTT: 다양한 앱들을 연결해서 자동화 워크플로우 구축
• Google Analytics: 웹사이트 트래픽 분석
• Google Data Studio: 데이터 시각화 및 보고서 생성
• Notion/Trello: 프로젝트 관리 및 협업

핵심: 귀찮은 일은 최대한 자동화해라. 그래야 진짜 중요한 일에 집중할 수 있다.

5. 중요한 것은 꺾이지 않는 삽질 마인드

솔직히, 1인 사업은 쉽지 않다. 예상치 못한 문제들이 끊임없이 발생하고, 혼자 해결해야 할 일들이 산더미처럼 쌓인다. 하지만, 포기하지 마라. 6년차 PM의 경험을 믿고, 데이터 기반으로 꾸준히 개선해나가면, 결국 성공할 수 있다.

나만의 실천 가이드:

• 매일 3시간 이상 사업에 투자한다. (주말 포함)
• 매주 1개 이상 새로운 콘텐츠를 발행한다.
• 매달 10명 이상 잠재 고객에게 연락한다.
• 매분기 서비스 개선 계획을 수립한다.
• 1년에 1번 이상 새로운 사업 아이템을 탐색한다.

지금 바로 시작하세요!

망설이는 당신에게 마지막으로 한마디. 완벽한 준비는 없다. 닥치고 시작해라. 그리고, 끊임없이 배우고 성장해라. 1인 사업, 충분히 해볼 만한 가치가 있다. 자, 이제 당신의 차례다.

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